خطوات ترشيح منسق إداري جديد

يتيح إجراء ترشيح منسق إداري جديد لاسم النطاق تحديد اسم الشخص المرشح ليصبح المنسق الإداري الجديد و الذي ستنتقل جميع الصلاحيات إليه، ونظرا لحساسية هذا الإجراء وأهميته فإنه يتطلب تقديم وثائق تدعمه.

ونود التأكيد على أن جميع خدمات المركز تخضع للشروط والأحكام الواردة في لوائح التسجيل المعتمدة التي ينشرها المركز على موقعه، ويقر كل من طلب هذه الخدمة بموافقتهم على هذه الشروط والأحكام.

يعتبر وجود حساب شرطا أساسيا للعديد من الخدمات والاجراءات التي يقدمها المركز، ويجب الدخول عليه أولا حتى يتسنى لكم تقديم طلب من هذا النوع، وللحصول على حساب الرجاء طلب خدمة إنشاء حساب، وبعد الحصول على الحساب وتفعيلة والدخول عليه سيكون من الممكن بدء مراحل وخطوات هذه العملية .

فيما يلي شرح للخطوات اللازمة للإفادة من هذه الخدمة :

 

1- تعبئة نموذج ترشيح منسق إداري جديد

أول خطوات عملية ترشيح المنسق الإداري الجديد هي تعبئة النموذج الخاص بهذه الخدمة. والذي من خلاله يتم تزويد المركز بالمعلومات اللازمة، ويجب على صاحب الحساب التأكد من تعبئة الحقول المطلوبة بدقة ومعالجة أي أخطاء تظهر له .

2- إرفاق الوثائق

يتوجب على صاحب الحساب أن يقوم بإرفاق الوثائق الخاصة بالطلب و التي تؤكد عملية التغيير، سيتوفر لصاحب الحساب قوالب جاهزة معبأة سلفا بالمعلومات المطلوبة ، يقوم صاحب الحساب بطباعتها ( على الورق الرسمي ) ومصادقتها و التوقيع عليها ومن ثم إعادة إرسالها للمركز مجددا . لإرسال الوثائق إلى المركز يستخدم صاحب الحساب النموذج الخاص بذلك. يجب أن تكون الوثائق جاهزة على صيغة إلكترونية مناسبة قبل محاولة إرسالها. الصيغ المسموح بها هي كالتالي : ( png - jpg - gif - tiff - نسخة 1.4 وما قبل من PDF ).

يجب أن يكون الخطاب مصدقا من الغرفة التجارية ( بالنسبة للشركات المحلية ) أو السفارات السعودية ( بالنسبة للشركات الأجنبية ).

3- مراجعة معلومات الطلب

يتم عرض كافة معلومات الطلب على صاحب الحساب حتى يقوم بمراجعتها و التأكد من صحتها وتأكيد ذلك للاستمرار، في حال رغبته يمكنه تعديل معلومات الطلب أو إلغاءه في هذه المرحلة دون أي تبعات .

4- موافقة المنسق الإداري المرشح

يتطلب استكمال الطلب موافقة المنسق الإداري المرشح عليه حيث سترسل معلومات الطلب إليه ليقوم بمراجعتها وتأكيدها عبر رابط ( يرسل إلى عنوان بريده الإلكتروني ) يوصله إلى نموذج خاص بذلك، يتيح النموذج أيضا للمنسق الإداري المرشح إمكانية إلغاء الطلب أو وضع ملاحظات عليه لغرض التعديل ومن ثم إعادته إلى صاحب الحساب لعمل التصحيحات اللازمة. ويتوجب على صاحب الحساب التنسيق مع المنسق الإداري المرشح بهذا الخصوص و التأكد من اطلاعه على تلك الرسالة واتخاذه القرار المناسب حيالها . علما أن صاحب الحساب يستطيع إعادة إرسال رسالة التأكيد للمنسق الإداري المرشح (في حال عدم وصولها)، ويكون الحصول على موافقة المنسق الإداري المرشح من خلال رابط يرسل على بريده الالكتروني فقط .

5- معالجة الطلب من قبل المركز

فقط بعد الانتهاء من الخطوات السابقة بنجاح يعتبر الطلب قد وصل فعلا إلى المركز ومن ثم يقوم المركز بمعالجته حسب الإجراءات الخاصة به . حيث يقوم المركز بالتحقق من صحة الوثائق اللازمة وصحة الطلب وقد يقوم المركز بالتأكد أيضا عبر وسائل أخرى مثل الهاتف الثابت أو المتنقل، وتكون نتيجة المعالجة ما يلي :

  1. في حال قبول المركز للطلب يتم إبلاغ المنسق الإداري (الحالي) بوجود طلب بتغييره، علما أنه يمكنه إبداء رأيه حيال ذلك في حال عدم صحة أو سلامة الطلب وذلك خلال مهلة 3 أيام (تقريبا) وإلا سيتم تنفيذ الطلب آليا. وفي حال قام بتزويد المركز برأيه فيتم مراجعة الطلب من قبل المركز واعتماده أو رفضه وإعلام جميع الأطراف بالنتيجة.

  2. أما في حال رفض المركز للطلب فيتم إبلاغ صاحب الحساب والمنسق الإداري المرشح بسبب الرفض .

ملاحظات :

في حال موافقة المركز على الطلب فان اسم النطاق سينتقل إلى حساب مقدم الطلب مع تعديل معلومات المنسق الاداري.
إذا كان المنسق الإداري الحالي يرغب بتغيير المعلومات وبريده الالكتروني صحيح فلا يصح استخدام هذا الإجراء بل يجب استخدام إجراء ( تعديل معلومات اسم نطاق )
-  في حال الحاجة لتعديل معلومات المسجل ( الجهة المسجلة لاسم النطاق )، يجب إتباع الإجراء المخصص لذلك ( تحديث معلومات المسجل )
-  في حال الحاجة لتغيير الجهة المسجلة لاسم النطاق كليا، يجب إتباع الإجراء المخصص لذلك ( نقل اسم نطاق )
-  جميع المراسلات المتعلقة بحالة الطلب ترسل لصاحب الحساب والمنسق الإداري.
-  في حال رفض طلب الخدمة قبل اكتماله من قبل المنسق الإداري أو المركز أو صاحب الحساب يلغى الطلب ويعلم جميع الأطراف بذلك.
-  الطلب لا يعتبر وصل رسميا إلى المركز إلا بعد موافقة المنسق الإداري من خلال الرابط الذي يرسل إليه، وقبل ذلك فالطلب يظل معلقا، ويجب استكمال جميع الخطوات وايصال الطلب للمركز قبل انتهاء المهلة المحددة وإلا فان الطلب سيتم إلغاءه آليا.