خطوات تغيير السؤال السري لحساب

تتيح هذه الخدمة لعملاء المركز ممن سبق وحصلوا على حسابات على موقع المركز أن يقوموا بتغييرالسؤال السري الخاص بالحساب و الذي يستخدم لإعادة تهيئة كلمة المرور في حال فقدانها.

ونود التأكيد على أن جميع خدمات المركز تخضع للشروط والأحكام الواردة في لوائح التسجيل المعتمدة بالإضافة إلى شروط وأحكام استخدام البوابة الالكترونية للمركز السعودي لمعلومات الشبكة التي ينشرها المركز على موقعه، ويقر كل من طلب هذه الخدمة بموافقتهم على هذه الشروط والأحكام.

كما يعتبر وجود حساب شرطا أساسيا للعديد من الخدمات والاجراءات التي يقدمها المركز، ويجب الدخول على البوابة الالكترونية للمركز حتى يتسنى لكم تقديم طلب من هذا النوع، وللحصول على حساب الرجاء طلب خدمة إنشاء حساب، وبعد الحصول على الحساب وتفعيلة والدخول على البوابة سيكون من الممكن بدء مراحل وخطوات هذه العملية .

فيما يلي شرح للخطوات اللازمة لتنفيذ تغيير السؤال السري لحساب :

 

1- تعبئة نموذج تغيير السؤال السري

أول خطوات عملية تعديل السؤال السري هي تعبئة النموذج الخاص بهذه الخدمة. والذي من خلاله يتم إدخال المعلومات المحدثة للسؤال السري وكلمة المرور الحالية، ويجب على صاحب الحساب التأكد من تعبئة الحقول المطلوبة بدقة ومعالجة أي أخطاء تظهر له.

2- تفعيل الطلب من قبل صاحب الحساب

يتم بعد ذلك إرسال طلب تفعيل التغيير إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بصاحب الحساب، و يجب إتمام هذه الخطوة حتى يتم تغيير السؤال السري الخاص بالحساب.

ملاحظات :

-  النظام يقوم بتنفيذ الطلب ، وإعلام صاحب الحساب بذلك من خلال رسالة إلى عنوان بريده الإلكتروني
-  يمكن لصاحب الحساب إلغاء الطلب في حال رغب في ذلك.